Última actualización: August 28, 2026
Dado que cada retrato se realiza específicamente para ti, no ofrecemos reembolsos en efectivo una vez que se ha comenzado a trabajar en él. En su lugar, cada pedido incluye revisiones ilimitadas: una vez que la vista previa esté lista, puedes solicitar cambios tantas veces como sea necesario hasta que quedes satisfecho y apruebes el resultado final.
Si cambias de opinión antes de que hayamos empezado a trabajar en tu retrato, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro página de contacto lo antes posible y haremos todo lo que podamos para ayudarte.
Si un póster o un lienzo impreso llega dañado o con algún defecto, ponte en contacto con nosotros enviándonos fotos del problema y nos encargaremos de enviarte una copia de sustitución sin coste adicional.
Si hay algún problema con tu pedido, háznoslo saber: la mayoría de los problemas se pueden resolver mediante una modificación. Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro página de contacto.